移动互联网竞争呈三大特点 电信运营商如何应对?

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伴随着3G网络的成熟,智能终端的普及,以及日益增多的基于移动互联网的内容和应用,移动互联网近年来呈现爆发式增长的局面,包括用户数、收入等指标均快速增长,。可以说,移动互联网的时代已经到来,而在这个时代拥有新的竞争特征,而且竞争的形式不仅仅在市场层面,同时也向知识产权领域发展。

移动互联网时代竞争特征呈现三大特点

中研博峰把移动互联网时代的竞争特征概括为三点,即阵营之间的竞争、多重替代的竞争与网络资源占用的竞争。

1.阵营之间的竞争

传统的互联网是微软等业内绝对领先者搭建了统一平台,各竞争者只需要在平台上展开竞争即可。而移动互联网却有所不同, 不同的3G标准,、操作系统,、用户使用习惯,将整个移动互联网划分为若干的个阵营,而不同的阵营有各自的平台,并为平台的用户提供内容与应用。这些平台的领导者包括了运营商(如中国电信、中国移动等),终端厂商(如诺基亚、苹果等),操作系统提供商(如谷歌等)。,形成了不同阵营之间的竞争。

2.多重替代的竞争

在移动互联网上领域,除了直接竞争关系的存在之外,还有较多有替代竞争存在,这种替代包括移动互联网业务之间的替代,例如微博对SNS的替代等,也包括了对传统电信业务替代,例如米聊等基于手机通信录的IM,在一定程度上对电信运营商短信业务的替代。而由于用户在移动状态下往往只会使用一种业务,这就使得替代的效果更加明显。

3.网络资源占用的竞争

移动互联网发展的基础是移动网络,移动网络的单位成本远比固定网络的单位成本为高,因此总容量也有限。目前,欧美一些发达国家已经出现因为流量过高,出现而发生网络超负荷的问题,为了提升用户感知,而进行扩容。运营商承担了移动互联网发展较多的成本,却无法从价值链上切割更大的比例,而承担管道提供者的角色。

移动互联网时代的知识产权竞争特点

在移动互联网时代竞争的背景之下,竞争的领域和方式也多种多样,不仅包括产品、市场等方面的竞争,知识产权的竞争也是是市场竞争的一种方式。从移动互联网时代的竞争特性出发,知识产权方面的竞争目前也表现出三个方面的特点。

1.移动互联网各阵营之间攻诘不断

移动互联网的各阵营,除了是产品、业务的阵营之外,同时也是知识产权的阵营,各自拥有一系列的专利等知识产权,内容涵盖了终端外观、操作系统的界面风格、运算处理逻辑等。

其实,在各个阵营的竞争当中,知识产权已经被用作竞争的武器,例如苹果公司控告三星公司,其手机终端侵犯了苹果iPhone等的外观设计等方面的专利,而三星公司则迅速提出反诉。相应的法律诉讼,有些是各个阵营领导者直接向其他阵营的领导者,或者跟随者提出诉讼(在实践中向跟随者提出诉讼具有警示整个阵营当中所有成员,特别是跟随者的作用);有些是各个阵营当中的跟随者试探性的地向其他阵营的企业进行进攻。

但是,目前知识产权侵犯的判定越来越具有难度,一场知识产权诉讼官司旷日持久,除非涉及基本、核心专利等,一般不会真正开展诉讼,特别是对于外观设计等方面的难以判别的的“侵权”。而控告的目的主要在于两三个方面,一是提升自我的知名度,特别是跟随者对领导者进行控诉;二是展示自我的实力,同时在一定程度上贬低对手阵营的形象;三是警示作用,告知对方下一步竞争的主攻方向。

2.知识产权相互渗透

在移动互联网发展过程中,由于多重替代竞争效应的存在,这就使得各个企业在知识产权发展方面也呈现出相互渗透的效应。

以即时通信工具(IM)为例,目前移动互联网服务提供商主要基于互联网能力发展IM,但是最近一两年逐步向电信能力方向发展,即侵犯运营商基于电信能力所提供的业务,例如米聊等新一代IM对短信业务的冲击等,而在发展过程中,一系列专利等知识产权得以形成。与此同时,电信运营商也正努力基于电信能力发展IM,具备了较多传统IM所必须具备的功能,而专利等知识产权同样在发展过程当中得以形成。

这样,不仅仅在业务层面形成了犬牙交错的局面,同时在知识产权层面同样形成了犬牙交错错综复杂的格局,以此为武器的竞争一触即发。

3.网络资源占用与反占用技术不断发展

在移动互联网快速发展,使得网络资源成为瓶颈的状况下,移动互联网服务提供商逐步认识到确保自我的服务能够稳定占据网络资源,是同其他服务提供商构成差异化的优势所在。例如,腾讯为了防备移动QQ在使用过程当中不出现掉线的现象,而在没有数据传输情况下,每分钟向基站发送空包,从而使得目前相当大比例的网络资源均被空包发送所消耗。

而与此相对的是,提供网络资源的运营商,认为目前网络上传输大量低价值的数据,因此希望能够对所传输的数据进行管理,这就是“智能管道”的概念,。目前,国内电信运营商已经同设备商进行合作,形成了一些“智能管道”的专利。

电信运营商的对策如何应对

在移动互联网时代知识产权竞争复杂的背景下,中研博峰认为电信运营商应考虑三个方面的对策:

1.加大知识产权的发展力度

尽管目前,对电信运营商所发起的知识产权诉讼较少,但是,预计在未来,随着运营商在移动互联网发展程度加深,以及创新程度的加深,这就不可避免的会触及其他主体的利益,因此可能将会产生相应的诉讼。这就需要早做准备,在知识产权方面加大发展力度。

2.加大移动互联网掌控型知识产权的发展

中研博峰认为,如果不注重对移动互联网进行掌控,运营商将会沦为数据的管道。因此,运营商需要更加注重智能管道等能够掌控移动互联网的知识产权的深入发展。

3.通过合作促使双方获益

中研博峰认为,运营商可以同其他企业在知识产权方面进行合作,以上文所提的腾讯QQ防掉线机理为例,如果以对抗的心态,会降低客户对腾讯,以及对运营商的满意度;而如果以合作的方式,研发解决此问题的技术,并加以使用,在保持腾讯客户满意度的情况下,也降低了运营商网络负载。

 

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