语音助手界的强强联合,微软与亚马逊想干啥?

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有外媒消息称,微软的语音助手小娜(Cortana)和亚马逊的语音助手Alexa最早可能在本周开始整合。而如果这两家公司将两款语音助手整合的话,使用小娜的用户可以通过简单的“嘿,小娜,打开Alexa”语音命令访问Alexa。此外,使用Alexa的用户也可以使用类似的命令来访问小娜。也就是说,二者可以相互“替代”或者说是“融合”,不分彼此,相互交互。

由于在智能音箱等方面,亚马逊的优势更明显,而且智能家居市场的布局也优于微软,因此微软和亚马逊在语音助手市场的合作,其实也有一种“背靠大树”的嫌疑。当然,对于亚马逊而言,由于有谷歌和苹果的竞争压力,也希望能够合纵连横,取得市场上的优势,而语音助手在AI应用中凸显的作用也渐趋明显,技术出身的微软,显然在技术的更新创新上,应该有更好的技术底蕴支撑。当然,合作的效果如何还需要继续观察。

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此外,这样做的结果就是,既然Alexa已经可以作为一款专用的应用程序出现在Windows 10 PC上,那么,亚马逊的数字助手Alexa也可能会出现在微软的Xbox One游戏机上。其实,两款语音助手进行整合对于小娜用户来说或许非常有用,毕竟,Alexa有更好的开发者支持,将来在第三方应用方面也就意味着有更多潜在机会。另一方面,Alexa的用户可以召唤小娜来访问个人信息,比如Outlook日历或Office 365数据。

众所周知,语音助手在如今AI盛行的时代,变得越来越重要,智能音箱市场的火爆就是一个不错的佐证。在这方面,显然亚马逊走到了前面,无论是谷歌还是苹果,甚至包括微软公司,虽然这些巨头都推出了自己的智能音箱产品,并搭载着自己的语音助手。不过,相对而言,亚马逊ECHO还是更火爆,亚马逊的Alexa也拥有更大的市场。虽然谷歌和苹果公司都切入进来,但还都难以撼动亚马逊的霸主位置。

对于微软来说,虽然也早早地就开发了自己的语音助手,不过在应用层面因为缺乏真正的刚需应用产品,因此在语音助手的“变现”或者说转换过程中,微软缺乏真正的硬件产品支撑,尤其是PC已经成为没落的代名词的时候,微软没有一款真正能承载起语音助手发展的叫得响的产品。而亚马逊恰恰就有这样的产品,智能音箱的市场占有率独树一帜,虽然谷歌和苹果也切走一部分蛋糕,但还没有撼动亚马逊的江湖地位。

当然,对于微软来说,因为有自己独有的市场地位和长期耕耘智能市场的底蕴,因此在语音助手方面,并非没有拿得出手的东西。事实上,我们也关注到,微软具有1.35亿的活跃Cortana用户,而 Alexa供电的亚马逊Echo设备主导了智能扬声器的年轻市场。Alexa擅长(惊喜,惊喜)让你在亚马逊购物。Alexa已经成为了智能家居产品的核心,从智能锁到冰箱到灯泡。

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