手机将为移动互联网而改变

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        在“5?17”世界电信和信息社会日期间举行的2008世界通信大会上,一场有关移动通信终端技术发展的高峰论坛吸引了手机产业界的关注。来自芯片、整机、软件和运营商的代表都将未来移动终端的发展与移动互联网应用联系在一起,各代表发表了不同立场的见解,但有一个核心思想得到了空前的统一:针对移动互联网不做改变的手机企业,将不会适应未来手机产业的竞争。

In-stat中国电信研究总监 李敏:

  未来手机要做互联网的节点

手机终端的发展类似于一个人的发展,对环境感知的敏感度是非常重要的,对环境感知敏感的人,人类学上称之为高境商。而我们认为,未来手机终端也需要高境商的智能化信息终端,能感知用户的体温、动作和需求。

  消费电子和手机终端未来的演进取决于消费者的生活方式。未来的消费模式有四个发展趋势:一是时间的碎片化,消费者能拥有大块时间的可能性减少,时间(无论是工作还是休闲娱乐)变得离散化;二是互联网生存,很多人一天不上网就会不习惯,互联网成为一种生活方式;三是社区化,互联网的信息太多,消费者以兴趣为主旨在网络上分群而居;四是草根化,用户希望自己掌控一些内容和制造一些内容,参与内容的制作和控制。

  可见,针对未来用户的这些特征,要求未来的手机终端网络化,手机会成为未来互联网的一个节点。现在的多数手机只是被动地接收信息的工具,而未来也许会像电脑一样工作,成为P2P(对等联网)的一个节点。

  事实上,无论对于手机还是移动互联网,用户的体验要求是比较一致的,比如说全屏浏览网页,或者一些代码的转换,还包括一些相关的技术。而目前手机亟待解决的问题是增强浏览互联网的体验,比如说上网体验比较差,来电话时网络就会中断,这是未来需要解决的问题。

  一项消费者购买产品时所做的调研显示,当问及你是否愿意为了选择手机而改变运营商的时候,有60%的被调查者表示非常乐意,这说明运营商对于用户的控制力是非常弱的。所以未来一些做终端内容的产业,如IT、互联网、消费类的产业等,都在往移动终端领域渗透,这也是运营商包括终端厂商需要面对的问题。

  运营商不喜欢广告,因为觉得广告价廉,没有技术含量。但实际上广告分为很多种,一是服务的广告,它可以作为未来发展的趋势,比如家乐福可以做一些促销,这就是服务。

  移动互联网和运营商相比,所获得的用户信息相对比较欠缺。面对移动互联网,运营商面临比较大的问题。据悉,中国移动在开发投资上,40%以上的投资基本没有结果,原因或者是业务没有开发成功,或者是某个业务测试以后发现没有人用。所以业务开发是“长尾”,仅靠运营商自己的力量是不够的,需要寻找一些伙伴帮它开发。因此我们认为无论是终端还是网络,都需要第三方的帮助,真正的发展力量来自草根。目前,互联网的创新是有源泉的,而电信网的创新能力还很弱。未来,需要通过MashUp(一种网络现象,利用它,即使是没有任何编程技能的普通网民也可以自己编写程序)促进网络的开放。

  总之,未来移动终端有三个关键特点:第一,强调对环境的感知,感知用户的温度,用户和亲人之间的距离,包括感知用户的动作和位置;第二,要有非常好的上网体验,例如用页面转码等技术增强互联网的体验;第三,要强调社区和共享机制。

  目前终端方面可以说是三国鼎立的局面,我们认为,未来比较厉害的公司,将是苹果、诺基亚和谷歌。这三家公司有一些相同点,比如说以消费者为中心,围绕用户的体验不断在创新。

  苹果做的其实都是终端加上服务,可以在互联网上下载一些相关的视频到电视上看;诺基亚拥有几个亿的手机出货量,将来它也会占据GPS出货量第一的位置,所以它现在要做服务;Google大家每天都在用,它也在往终端的方向拓展。

  可见,比较成功的厂商都在围绕着未来手机终端的三个核心趋势在努力,但它们也是互相合作、互相竞争的,比如说苹果直接入侵诺基亚的领地,诺基亚也入侵到谷歌的领地,所以每一家都在突破自己的阵营往对方的阵营里面渗透。

诺基亚服务及软件部策略及市场开拓总监 郑昭东:

  创新必须为用户提供价值和便利

随着手机互联网的发展,诺基亚内部的沟通方式、工作方式以及创新方式也都在跟着发生改变。比如,举办全球性的网上论坛、公司内部将近800个不同主题的博客、网上实验室等项目都是创新的表现。

  此外,技术上也有很多的创新,比如诺基亚论坛在中国现在已有超过30万的开发伙伴,这是到目前为止在中国最大的运用移动网络所开发的社区。在这个社区里面,诺基亚为开发伙伴提供的不仅是商业上的帮助,我们甚至把一些最好、最具有创新性的应用推向全球,利用诺基亚的平台推向全世界。

  诺基亚在商业方面的创新,过去致力于三个方面:手机互联网、移动广告和近距离通信。新业务之一是去年第四季度推出的威信,这实际上是通过手机读取互联网的信息,通过一个服务用户就可以把手机直接连接到互联网上,从而我们可以非常及时地通过手机告知用户股票等信息。除此之外,威信的用户可以通过手机互相沟通,很好地形成无线社区。

  另外,近距离通信技术是通过GPRS(通用分组无线业务)网络生成信息后传到后端的服务器,通过服务器认证以后再回馈信息到手机上面来.比如用户可以拿手机作为读卡器,可以通过手机读取标签,通过两三秒的时间就可以很快地看到这个产品是真是假。

  去年年底诺基亚花了80亿美元收购了全球最大的电子地图公司,并把地图放在手机里面,再加上GPS、加上基站定位,可以使手机用途更加广泛。除了这种单向的信息传递,诺基亚还有互动的应用,比如说用户自发增添信息。

  事实上,这些创新归根到底最重要的是最终的用户,所有的创新必须为用户提供价值和便利,这也正是诺基亚可以成功发展到今天的根本原因。

谷歌中国研究院副院长 林斌:

  商业和技术决定移动互联网发展

手机与互联网的结合存在商业和技术两方面的问题。商业原因就是资费,目前用手机移动上网非常贵。据我们调查,在日本运营商KDDI提供40美元包月上网的服务后,移动搜索的流量大大提升。技术原因是指用传统手机上网,功能有限,获取的内容单调、有限。但去年6月20日iPhone上市后,我们发现美国市场的移动搜索流量飙升。其实iPhone的用户量只占到全美手机用户量中1%的市场份额,但是在短短半年之内它超过了很多手机的上网搜索和浏览数,其原因就是iPhone手机采用了互联网浏览器,其缩放功能、平移功能,让手机上网变得更有趣。通过技术上的改进,能使互联网的内容慢慢渗透到手机里面。

  用户已经习惯了的传统的桌面上网,是基于浏览器获取信息的。电脑上网不受时间和屏幕的限制,可以打开很多窗口,输入也很简单。但移动用户上网,目前还有很多局限性。因此,今年年初,谷歌针对上述问题,对移动搜索工具进行了整合,整合后的产品主要体现三方面特性:及时性、个性化定制和本地化。

  及时性方面目前我们能做到移动互联网上出现一个最新的新闻,五分钟之内可以搜索到。个性化定制是指能够根据各种各样型号手机的不同大小的屏幕,把互联网信息客观、全面地呈现在手机上。本地化是我们专设了本地信息的屏幕,在本地信息栏搜索某个信息,显示出来的就是本地的信息,我们对搜索的范围进行了定制。

ARM中国总经理 谭军:

  提高差异化和生产率是未来生存之道

过去几年中,互联网发生了很大的变化,不仅仅是操作系统层面,而是出现了新的业务模式,比如说土豆网、FaceBook等。与此同时,消费者对手机也产生了新要求,几年前消费者对手机的要求可能是外表、形状,而现在可能是“体验”.用户希望通过手机能够上网,能够处理工作,能够带来音乐,通过GPS能够带来很多新体验。

  由此手机的CPU(中央处理器)就要发生变化。今年市场上的手机依然会有高、中、低端各个不同的产品线,种类不同,对CPU的要求不同,就可以有 ARM7、ARM9、ARM11等产品来匹配。但作为一家知识产权公司,我们所关心的还有三年以后的商机,因为三年以后市场可能不再用低端手机了。因此,在今年年底之前,ARM还将推出针对下一代移动终端的Cortex应用处理器系列,包括CortexA8和A9,A9还有四个多核的版本。

  手机实际上需要处理器的功能很多,不仅仅是应用处理器,也有三维图像处理、多媒体处理,甚至到了4G以后处理的功能就更多了。

  比如今年可能会诞生的基于CortexA8的手机,它使用起来基本和电脑的速度差不多,打开CNN(美国有线电视新闻网)或者是新浪只需要几秒钟,能够进行多功能处理、显示高清晰度的图像。

  但是未来的A9功能更强大,它有两个版本,一个是单核的A9,一个是四核的A9。对于这类产品,现在我们最关心的是功耗、成本和内部的设计,只有这样才能使将来的用户得到更快、更高、更强的感受。此外,如何在很小的屏幕里面操作,无论是文字的,还是图像的,这也是ARM公司所关心的。

  我们常常在思考未来什么样的手机公司能成功。ARM和各类企业接触,学习到不少东西,也有些思考。手机产业,我们有不少好消息,比如,手机用户量越来越大,但不好的消息是ASP(活动服务器网页)越来越低,硬件复杂度越来越高,而软件的复杂度则更是大幅提升,远远超过摩尔定律的改变速度。这样,一方面量在涨,一方面价格在降低,对产品开发成本和时间要求就越来越高。在这样的环境下,公司要成功无外乎两个条件:一个是差异化,一个是生产率。差异化是做的跟别人不一样,从应用到体验;提高生产率是把东西做得更便宜、更有经济效益。

英飞凌中国区市场总监 王瑞刚:

  移动互联网的普及有赖低端手机

每个新兴的应用起于高端用户,但真正的普及往往是发生在低端用户上,尤其是娱乐和互联网方面。有数据表明,用手机上网下载数据的用户多数月收入低于2000元,下载和上网聊天最多的是在校学生,这些群体的共同特点是要求手机时尚,而且要求产品价格比较低。中国的低端手机市场2005年起步,2007年获得了大发展。去年1000元的手机销量占到了整体市场50%左右,第三季度低于700元的手机占到了全中国销量的48%。

  超低端手机成功的关键要素有三点。第一还是成本,成本可以分为三个方面,一个是纯粹的硬件成本(即产业所说的BOOM成本),一个是研发成本,一个是管理成本。其中,研发成本非常关键,1997年,一部手机的开发期是2年,手机寿命也是2年;而现在,手机的研发期是6个月,手机寿命也是6个月,在这种情况下,研发成本如何摊销很关键。

  第二是质量。手机往往是由航空运输的,一部手机的运输费需要1~2美元,如果低端手机质量不好,还需要再运输补货,来回所花费的运费可能比该款手机的利润还高。

  第三要了解客户的需求。今天激烈的市场竞争带来的一个现象是,一个上游企业可能有很多客户,但总体订单并不大,这就要求供应商快速反馈。高集成度的单芯片方案可以分离代码,人机界面等软件到产品包装之前再装载即可。

  为了满足低端手机娱乐和互联的需要,我们还在策划下一代整体单芯片的平台,它支持多种应用,如WAP(一种无线应用协议,全球性的开放协议)的浏览、200万像素拍照等。同样,超低成本的方案仍是我们努力的方向,未来两年超低成本的3G手机也将是一个发展趋势。
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